Terms of service
Termini e Condizioni d’Uso della Piattaforma Decidim per Eumans
Benvenuti sulla piattaforma di partecipazione Eumans! Questa piattaforma, basata sul software open source Decidim, ha l’obiettivo di supportare le iniziative di Eumans fornendo a cittadini, attivisti e membri spazi e strumenti per contribuire attivamente a decisioni, iniziative e processi che li riguardano. Vogliamo un ambiente aperto, accogliente e trasparente, in cui tutti possano esprimersi nel rispetto reciproco. L’uso della piattaforma è gratuito e aperto a chiunque soddisfi i requisiti di età e accetti i presenti termini.
Accettazione dei termini: Registrandosi alla piattaforma, dichiari di aver letto e accettato questi Termini e Condizioni d’Uso. Queste condizioni si applicano a tutti i partecipanti al sito e possono essere aggiornate nel tempo; eventuali modifiche importanti (soprattutto su privacy o sicurezza) saranno comunicate agli utenti.. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato sui cambiamenti o novità.
Scopo della piattaforma e uso previsto
La piattaforma Dedidim.eumans.eu nasce per promuovere la partecipazione aperta e trasparente alle attività e decisioni dell’organizzazione, coinvolgendo i cittadini e diversi attori sociali nel miglioramento della qualità democratica. Attraverso assemblee, processi decisionali, conferenze e altri spazi partecipativi, vogliamo favorire il dibattito pubblico, la co-produzione di idee e la collaborazione. Tutti gli utenti sono incoraggiati a partecipare attivamente proponendo idee, discutendo in modo costruttivo e contribuendo ai progetti della comunità. L’uso della piattaforma deve avvenire in modo coerente con questi obiettivi di partecipazione democratica e con principi di legalità e buona fede.
Possono partecipare alla piattaforma tutte le persone fisiche che abbiano compiuto almeno 18 anni registrandosi con un account personale. Accettando i presenti termini durante la registrazione, ogni utente dichiara sotto la propria responsabilità di avere 18 anni o più. I genitori o tutori legali sono responsabili dell’uso della piattaforma da parte dei minori di cui hanno la responsabilità. Ove previsto, la piattaforma potrà consentire la registrazione anche a organizzazioni, gruppi o enti che vogliano partecipare ai processi, secondo modalità definite (ad esempio fornendo il nome dell’organizzazione e un referente).
Funzionamento e accesso: È possibile navigare liberamente tra i contenuti pubblici della piattaforma senza registrazione. Per effettuare azioni partecipative come ad esempio proporre o sostenere idee, commentare, partecipare a dibattiti o iscriversi a incontri è necessario creare un account e autenticarsi. La registrazione richiede di fornire un nome utente (o nome pubblico), un indirizzo email valido, una password e di accettare i presenti termini. In fase di registrazione potrà essere richiesto di confermare alcuni requisiti (es. l’età minima) o di fornire informazioni aggiuntive se necessario per verificare l’identità. I dati richiesti saranno utilizzati esclusivamente per la gestione dell’account e la verifica dei requisiti di partecipazione, nel rispetto della normativa privacy, e non saranno utilizzati per altri scopi senza consenso.
Una volta registrato, l’utente potrà interagire nelle diverse aree partecipative (assemblee, processi, iniziative, etc.) in base ai permessi previsti. Alcune azioni (come sostenere proposte o votare in consultazioni) potrebbero richiedere un livello di verifica maggiore (ad esempio, confermare l’identità o l’appartenenza a un gruppo specifico). In ogni caso, l’accesso alle funzioni partecipative è concepito per essere il più inclusivo possibile, favorendo la partecipazione occasionale anche di utenti che desiderano contribuire saltuariamente.
Comportamento degli utenti e uso lecito
L’utente si impegna a utilizzare la piattaforma in modo lecito, appropriato e diligente, evitando qualsiasi condotta illegale o contraria alla buona fede. In particolare, ogni partecipante deve rispettare le seguenti regole di comportamento (galateo della piattaforma) nel pubblicare contenuti o interagire con gli altri:
Veridicità: Non pubblicare informazioni false o fuorvianti. Prima di condividere dati o notizie, verifica con diligenza che siano corrette e veritiere.
Contenuti illeciti o offensivi: È proibito pubblicare contenuti illegali (diffamatori, osceni, pedopornografici, che incitino a reati, ecc.) o contenuti che violino la decenza pubblica. In particolare, non sono ammessi contenuti dal tono aggressivo o violento, insulti e attacchi personali, minacce, istigazioni al suicidio o all’autolesionismo, né altre forme di linguaggio d’odio.
Divieto di discriminazione: Non sono tollerati contenuti o comportamenti discriminatori o offensivi basati su razza, origine etnica, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche personali. Ogni partecipante deve rispettare gli altri membri della comunità, favorendo un clima inclusivo e accogliente.
Privacy e dati personali: Non pubblicare informazioni personali di terzi (come nomi completi, indirizzi, numeri di telefono, email, foto altrui) senza consenso. Violare la privacy altrui contrasta con le regole della piattaforma e con la legge.
Proprietà intellettuale: Non caricare materiali protetti da diritti d’autore (testi, immagini, video, software, ecc.) senza autorizzazione o senza rispettarne la licenza. Pubblicare contenuti altrui in violazione del copyright o di marchi registrati non è consentito.
Uso tecnico corretto: Non inserire contenuti contenenti virus, malware, codice dannoso o progettati per compromettere la sicurezza della piattaforma o dei sistemi altrui. Allo stesso modo, è vietato tentare di aggirare le misure di sicurezza o di funzionamento del sito.
No spam o attività commerciali: È vietato utilizzare la piattaforma per inviare spam, messaggi indesiderati o promozioni commerciali non autorizzate agli altri utenti. Non sono ammessi contenuti di mera pubblicità, promozione di prodotti/servizi, offerte di lavoro o iniziative commerciali estranee agli scopi della piattaforma.
Divieto di catene e truffe: Non pubblicare o diffondere catene di Sant’Antonio, schemi piramidali, giochi d’azzardo, truffe, phishing o contenuti ingannevoli finalizzati a raccogliere informazioni personali a scopo fraudolento.
Niente “astroturfing” o account multipli falsi: Ogni persona dovrebbe avere un solo account personale. Non è permesso creare account multipli fingendo di essere persone diverse per manipolare il dibattito o simulare consenso (pratica nota come astroturfing). Inoltre, è proibito l’uso di bot o script automatizzati per generare interazioni artificiali sulla piattaforma.
Queste regole hanno lo scopo di garantire un ambiente sicuro e costruttivo per tutti i partecipanti. Contenuti o comportamenti che violano queste regole non saranno tollerati e potranno essere soggetti ad interventi di moderazione. Ogni utente è direttamente responsabile di ciò che pubblica: deve assicurarsi che i propri contributi siano leciti e appropriati, e può essere chiamato a rispondere di eventuali danni o reclami di terzi derivanti dai propri contenuti.
Moderazione e responsabilità della piattaforma
Il team che gestisce la piattaforma Eumans (amministratori e moderatori designati) si riserva il diritto di moderare i contenuti per assicurare il rispetto dei presenti termini e il buon funzionamento dello spazio di discussione. In concreto, lo staff potrà – se necessario e a sua discrezione – rimuovere o oscurare contenuti (post, commenti, proposte, ecc.) che risultino in violazione delle regole sopra descritte. Tale rimozione avverrà esclusivamente allo scopo di preservare gli obiettivi fondamentali della piattaforma (partecipazione costruttiva e rispetto reciproco). Inoltre, in caso di infrazioni gravi o ripetute, i gestori potranno intervenire sui profili degli utenti responsabili: ad esempio sospendendo temporaneamente l’account, disattivandolo o, nei casi estremi, cancellandolo definitivamente. Quando possibile e opportuno, verrà inviato un avviso all’utente coinvolto, ma nei casi più seri l’azione potrà essere immediata e senza preavviso (ad esempio per contenuti illegali, incitazioni all’odio o rischi per la sicurezza).
Ogni partecipante è consapevole ed accetta che i propri contenuti pubblicati sono visibili pubblicamente e possono essere sottoposti a moderazione secondo questi criteri. Gli utenti rimangono pienamente responsabili dei contenuti da loro inseriti: la piattaforma Eumans (e l’organizzazione che la gestisce) non assume responsabilità sulla qualità, liceità, veridicità o validità di ciò che gli utenti pubblicano. In particolare, Eumans e i gestori della piattaforma non rispondono di eventuali conseguenze derivanti da uso improprio del sito da parte degli utenti o dall’utilizzo da parte di chiunque delle idee/proposte pubblicate. La presenza di link esterni in contenuti generati dagli utenti non implica approvazione o controllo da parte della piattaforma; Eumans non è responsabile di eventuali danni o perdite derivanti dall’accesso a siti di terzi segnalati dagli utenti.
In caso di controversie tra utenti o tra un utente e terzi, gli amministratori della piattaforma potranno facilitare la rimozione di contenuti lesivi, ma non potranno essere ritenuti responsabili per eventuali reclami, pretese o danni derivanti da dispute che esulano dal controllo diretto della piattaforma. Gli utenti sollevano l’organizzazione Eumans e i gestori della piattaforma da responsabilità relative a tali controversie.
Segnalazione di abusi: Tutti i partecipanti possono contribuire a mantenere sana la community segnalando contenuti o comportamenti inappropriati. Sulla piattaforma è disponibile una funzionalità di “segnalazione” accanto ai contributi degli utenti (ad es. un pulsante per segnalare un commento o una proposta). In alternativa, è possibile contattare i moderatori all’indirizzo email dedicato (o attraverso altri canali indicati) per notificare violazioni ai termini d’uso. Le segnalazioni saranno valutate dallo staff in base alle “Regole di comportamento” descritte in questa pagina. Se il contenuto sarà ritenuto non conforme, potrà essere rimosso o modificato e, se necessario, saranno adottati provvedimenti verso l’autore. Questo procedimento di “notice and take down” mira a proteggere tutti gli utenti e garantire che la piattaforma rimanga un luogo sicuro e costruttivo.
Privacy e protezione dei dati personali
La piattaforma Eumans tratta con serietà e attenzione la privacy dei partecipanti. In fase di registrazione e durante l’utilizzo possono essere raccolti alcuni dati personali (ad esempio: indirizzo email, informazioni di profilo, contenuti pubblicati). Tali dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. L’Associazione/Organizzazione Eumans (in qualità di titolare del trattamento) si impegna a utilizzare i dati degli utenti solo per le finalità previste: gestione della piattaforma, delle partecipazioni ai processi, comunicazioni relative alla partecipazione e miglioramento del servizio. I dati non saranno comunicati a terzi né ceduti per fini commerciali; eventuali comunicazioni a soggetti esterni potranno avvenire solo in caso di obblighi di legge o per adempiere a finalità strettamente connesse alla partecipazione (es. pubblicazione di esiti di un processo, sempre in forma anonima o aggregata).
Sul sito è disponibile l’Informativa Privacy completa, che descrive nel dettaglio le modalità del trattamento dei dati, le basi giuridiche, le misure di sicurezza adottate e i diritti degli interessati. In sintesi, ciascun utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali detenuti dalla piattaforma, di rettificarli se inesatti, di cancellarli (diritto all’oblio) in determinati casi, nonché di opporsi o richiederne la limitazione del trattamento ove applicabile. È inoltre possibile richiedere la portabilità dei propri dati, ove tecnicamente fattibile. Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, l’utente può contattare i referenti indicati nell’Informativa (es. un indirizzo email dedicato o un modulo online). Eumans tratterà le richieste con la dovuta attenzione e nei termini di legge.
Consenso al trattamento: La base legale principale per il trattamento dei dati personali sulla piattaforma è il consenso libero e informato fornito dall’utente al momento della registrazione e dell’accettazione dei presenti termini. In alcuni casi, ulteriori consensi potranno essere richiesti per funzionalità specifiche (ad esempio, se l’utente decide di collegare il proprio account a servizi esterni, o di partecipare a progetti che richiedono informazioni aggiuntive). L’utente è libero di revocare il consenso in qualsiasi momento, richiedendo ad esempio la cancellazione dell’account; tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati.
La piattaforma utilizza cookie e strumenti analoghi per il funzionamento tecnico e – previo consenso – per analisi statistiche anonime volte a migliorare il servizio. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy del sito.
In linea con i principi di Decidim, Eumans adotta misure per garantire trasparenza, tracciabilità e integrità delle informazioni, fornendo al contempo sicurezza e riservatezza a tutti i partecipanti. I dati delle partecipazioni (come voti, commenti, proposte) sono pubblici in forma aggregata e anonima, per assicurare la trasparenza dei processi democratici, ma senza tracciare indebitamente le singole persone. I contributi degli utenti (proposte, interventi, ecc.) rimarranno associati al profilo pubblico scelto dall’utente, che può essere uno pseudonimo, rispettando così la privacy individuale mentre si garantisce la tracciabilità delle discussioni a livello di piattaforma.
Proprietà dei contenuti e diritti d’autore
La piattaforma Eumans incoraggia la condivisione aperta del sapere e delle idee. Per questo motivo, tutti i contenuti testuali, le proposte, i commenti e gli altri materiali originali inseriti dagli utenti, salvo diversa indicazione, si intendono rilasciati con licenza Creative Commons Attribuzione-Condividi allo Stesso Modo (CC BY-SA). Ciò significa che chiunque (inclusa l’organizzazione Eumans stessa e gli altri utenti) può riutilizzare, ridistribuire e modificare tali contenuti, anche per scopi commerciali, a patto di riconoscere la paternità all’autore originario e di condividere gli eventuali contenuti derivati allo stesso modo, sotto licenza CC BY-SA. Questa scelta di licenza aperta mira a favorire la diffusione delle idee e la collaborazione, mantenendo però la tutela dell’autore tramite l’attribuzione. Si applica sia ai contenuti generati dagli utenti sia, ove non diversamente indicato, ai contenuti pubblicati direttamente da Eumans sulla piattaforma.
L’utente garantisce di caricare sulla piattaforma solo contenuti di cui detiene i relativi diritti oppure contenuti liberamente utilizzabili (ad esempio materiali in pubblico dominio o sotto licenza compatibile con la CC BY-SA). In ogni caso, l’utente mantiene la titolarità dei diritti d’autore sui contributi originali che crea: la licenza CC BY-SA non comporta la cessione della paternità dell’opera, ma solo il permesso agli altri di utilizzarla alle condizioni sopra descritte. Qualora l’utente desideri pubblicare un contenuto sulla piattaforma con licenza diversa (più restrittiva o più permissiva), deve indicarlo espressamente nel contenuto stesso. In assenza di tale indicazione, varrà la licenza predefinita CC BY-SA.
I materiali presenti sulla piattaforma eventualmente forniti da Eumans o da terze parti (come loghi, marchi, documenti ufficiali, immagini, ecc.) potrebbero essere protetti da diritti di proprietà intellettuale differenti. Tali elementi sono generalmente contrassegnati, e il loro uso potrebbe essere soggetto a limitazioni. A meno che non sia esplicitamente consentito, non è permesso copiare, riprodurre o sfruttare commercialmente contenuti della piattaforma coperti da copyright di terzi o dell’organizzazione al di fuori di quanto consentito dalla legge o dalla licenza applicabile.
Eumans promuove l’uso di licenze aperte e la creazione di opere derivate a partire dai contenuti della piattaforma. Tuttavia, il riutilizzo delle informazioni deve sempre avvenire nel rispetto dell’autore e senza creare l’impressione che Eumans sponsorizzi o approvi in modo diretto l’attività in cui tali informazioni sono riutilizzate. In pratica, chi riutilizza contenuti della piattaforma deve citare la fonte e la licenza, e non deve attribuire a Eumans o agli autori originali alcuna approvazione o sostegno che non sia reale.
Contributi degli utenti e diffusione: pubblicando contenuti sulla piattaforma, l’utente accetta che essi possano essere ripubblicati o diffusi dagli organizzatori di Eumans per promuovere l’iniziativa partecipativa. Ad esempio, una proposta inviata potrebbe essere riportata in una relazione finale, su altri siti di Eumans, sui social media dell’organizzazione o in comunicati stampa, citando l’autore (nome utente) se opportuno. In generale, ogni informazione inviata viene trattata come non confidenziale e pubblica: evita quindi di inserire dati sensibili o contenuti che non desideri divulgare. Se per qualche ragione fosse necessario condividere in privato informazioni riservate con gli organizzatori (ad esempio per supportare una proposta con documenti interni), verranno prese misure specifiche e potrebbe essere richiesto di firmare accordi di riservatezza separati, ma questo esula dall’uso ordinario della piattaforma.
Chiusura account e recesso
L’utente può in qualsiasi momento cessare di utilizzare la piattaforma. Se desidera cancellare il proprio account e i dati associati, può farne richiesta tramite le funzioni disponibili (ad esempio un’opzione di cancellazione nell’area personale) o contattando gli amministratori. La cancellazione dell’account comporterà la rimozione o l’anonimizzazione dei dati personali dell’utente entro termini ragionevoli, secondo quanto descritto nell’Informativa Privacy. Tieni presente che i contenuti pubblicati (ad es. contributi nelle discussioni o proposte) potrebbero restare visibili sulla piattaforma in forma anonima anche dopo la cancellazione dell’account, se già pubblicati in contesti pubblici, in quanto parte del record dei processi partecipativi conclusi.
Eumans si riserva il diritto di chiudere o sospendere account inattivi o che violino sistematicamente i presenti termini. In tali casi, cercheremo quando possibile di notificare l’interessato sui motivi del provvedimento e sulle eventuali azioni richieste per un’eventuale riattivazione.
Legge applicabile
Queste condizioni d’uso sono regolate dalle leggi in vigore nello Stato in cui l’organizzazione Eumans ha la sua sede legale a Rue Ducale 41 1000 – Bruxelles. Eventuali dispute relative all’interpretazione o all’applicazione di questi termini che non possano essere risolte in via amichevole saranno di competenza della giurisdizione prevista dalla legge applicabile. In ogni caso, cercheremo di risolvere eventuali controversie in modo collaborativo, nell’interesse della comunità.